2. Batasan Masalah Untuk mengetahui permasalahan yang ada, maka perlu dilakukan suatu batasan masalah sehingga memudahkan penganalisaan terhadap pengambilan keputusan. Adapun batasan masalah yang akan dilakukan yaitu “Pengambilan keputusan terhadap pelayanan kesehatan di Rumah sakit”.Jumlah sampel 145 perawat di salah satu rumah sakit Kabupaten Bogor Jawa Barat dengan teknik simple random sampling.Data dianalisis menggunakan uji Chi-Square dan Regresi Logistik Berganda. Di rumah sakit ini petugas kesehatan memberikan jaminan kepercayaan dan keamanan terhadap prosedur pelayanan medis yang dilakukan Ya Tidak Pernyataan 19. Di rumah sakit ini petugas kesehatan mengambil tindakan selalu dengan persetujuan pasien 20. Di rumah sakit ini petugas kesehatan memiliki kemampuan yang baik dalam mengatasi keluhan pasien 21.
Pelayanan keperawatan merupakan bagian dari pelayanan kesehatan dirumah sakit,aapabila pelayanankeperawatannya bermutu maka pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut juga bermutu karena mayoritas pemberian pelayanan dirumahsakit diberikan oleh tenaga perawat.
.